Termini di utilizzo

Art. 1 – Oggetto del contratto.

1 Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite la rete Internet, sul sito www.elettromedical.net.

2 Titolare del sito è Elettromedical , con sede legale in Padova – via Buonarroti,29 , P. Iva 00188320287, tel 049 600075, fax 049 600075.

 

Art. 2 – Parti del contratto.

1 Parti del contratto sono elettromedical.net e il Cliente, i cui dati personali sono indicati nella conferma d’ordine, che costituisce parte integrante del contratto di acquisto. I dati di Elettromedical sono indicati all’art. 1 delle presenti Condizioni Generali di vendita.

2 Il contratto stipulato fra Elettromedical e il cliente è sottoposto, fra l’altro, alla specifica normativa di cui alla sez. II (“Contratti a distanza”), artt. da 50 a 61, nonché sezioni III (“Disposizioni comuni”), artt. da 62 a 63, e IV (“Diritto di recesso”), artt. da 64 a 67, del dlgs 6/9/2005, n. 206 (“Codice del consumo”).

3 Le disposizioni di cui alle presenti Condizioni generali di vendita si applicano indistintamente a tutti i clienti.

 

Art. 3 – Procedura d’acquisto e perfezionamento del contratto.

1 Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito, dettagliatamente illustrati e descritti nelle relative schede informative. La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale di acquisto a Elettromedical. L’ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e il cliente medesimo esplicitamente afferma di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.

2 Il cliente prende atto che taluni prodotti sul sito possono essere confezionati e/o personalizzati in suo favore e che, pertanto, taluni diritti al medesimo spettanti, anche in qualità di consumatore, potrebbero essere limitati (come,a titolo esemplificativo e non esaustivo, quanto previsto dall’art. 23( “Casi di esclusione del diritto di recesso”).

3 L’avvenuta corretta ricezione della proposta del cliente viene confermata da Elettromedical mediante una risposta inviata all’indirizzo e-mail comunicato dal cliente a conferma unicamente della ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi. Il messaggio contiene anche i dati inseriti dal cliente (che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni) e un numero d’ordine, che dovrà essere utilizzato in ogni comunicazione con Elettromedical.

 

Art. 4 – Perfezionamento del contratto.

1 Ciascun contratto d’acquisto stipulato fra Elettromedical e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Elettromedical. Elettromedical ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare diritti o pretese di sorta, a qualsiasi titolo,  anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso.

2 Successivamente all’invio della risposta della conferma d’ordine da parte di Elettromedical, nel caso essa riscontri la non correttezza del prezzo e/o delle caratteristiche e/o la mancanza di disponibilità di uno o più prodotti pubblicati sul Sito, darà esplicita comunicazione al cliente invitandolo ad effettuare, senza che ciò comporti alcun vincolo contrattuale sino alla sua eventuale accettazione, una nuova proposta.

3 All’invio dell’ordine, il cliente dichiara di avere preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto nonché di accettare integralmente le Condizioni generali e ogni altra clausola contrattuale prevista.

 

Art. 5 – Rappresentazione della merce.

 1 La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi e/o delle loro confezioni. Detta rappresentazione ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Elettromedical, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale.

2 In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

 

Art. 6 – Disponibilità della merce.

1 Il cliente può acquistare esclusivamente i beni presenti nel catalogo pubblicato sul sito e nelle quantità ivi indicate, salvo patto contrario.

2   I prezzi e le disponibilità del prodotti, come riportati sul sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso. Limitatamente agli ordini in corso di accettazione o accettati da Elettromedical, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del cliente, fatta eccezione per gli ordini non accettati.

3 Nel sito sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione; il cliente prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al sito da parte di più utenti, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul sito. Elettromedical non assume alcun impegno né garantisce la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul sito; pertanto essa non potrà, in alcun caso, essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi nella consegna.

 

Art. 7 – Prezzi e corrispettivo.

1 Il cliente pagherà a Elettromedical il prezzo di cui alla pagina di conferma ordine.

2 Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito e si intendono comprensivi solamente di iva.

 

Art. 8 – Spese di consegna.

 1 Le spese di consegna indicate nel sito saranno riassunte nella pagina di conferma dell’ordine.

 

Art. 9 – Tempi di consegna.

1 Elettromedical, mediante personale proprio e/o di terzi, provvederà alla consegna mediante corriere e spedizioniere di fiducia normalmente entro 2-3 ( due-tre ) giorni lavorativi dall’ordine presso l’indirizzo indicato nel modulo d’ordine.

2 Il cliente accetta espressamente di ricevere il bene anche in caso di invio entro 15 ( quindici ) giorni dal ricevimento dell’ordine da parte di Elettromedical, senza che ciò possa essere considerato inadempimento contrattuale.

3 I tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino al momento dell’ordine di acquisto. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Elettromedical per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore.

4 Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardo rispetto ai tempi di consegna indicati sul sito prima dell’ordine,  Elettromedical si impegna a darne pronta comunicazione al cliente tramite un messaggio di posta elettronica all’indirizzo indicato dal cliente medesimo.

 

Art. 10 – Pagamenti.

1 I pagamenti in esecuzione del contratto d’acquisto potranno essere effettuati tramite bonifico bancario anticipato. Il cliente è tenuto a scegliere, al momento della conclusione del contratto di acquisto, la modalità di pagamento prescelta.

2 Le coordinate bancarie per il bonifico bancario sono:
BENEFICIARIO: Elettromedical
BANCA: Cassa di risparmio del veneto
INTESTATO A: Elettromedical  Via Buonarroti,29 - 35135 - Padova - Italy
IBAN: IT 98 Z 06225 12110 07400 518457H

 

Art 11 – Pagamento mediante contrassegno.

1 Attualmente non è abilitato il pagamento mediante contrassegno.

 

Art. 12 – Pagamento mediante bonifico bancario anticipato.

1 In caso di acquisto con pagamento mediante bonifico bancario anticipato, in esplicita deroga all’art. 9 delle presenti Condizioni generali, l’ordine sarà evaso successivamente alla effettiva ricezione della somma.

2 La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero d’ordine e le generalità del cliente.

3 Il bonifico bancario dovrà essere ricevuto da Elettromedical entro 20 (venti) giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine da parte di Elettromedical, a pena di annullamento dell’ordine medesimo.

 

Art. 13 – Consegna dei prodotti.

1 Tutte le consegne dei prodotti saranno a rischio di Elettromedical sino all’atto della consegna dei prodotti allo spedizioniere, al vettore o altro agente incaricato Elettromedical per la consegna.

2 Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dal cliente a Elettromedical in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o della consegna dei prodotti oggetto dei contratti di acquisto.

3 Salvo diversa comunicazione inviata al cliente da Elettromedical, la consegna dei prodotti si intende a piano strada.

4 Allo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati, è necessaria la presenza del cliente o di un suo incaricato nel luogo indicato dal cliente. In caso di assenza del cliente (o di un suo incaricato) per due volte consecutive, lo spedizioniere lascerà un avviso con le indicazioni per potere concordare una diversa data di consegna.

 

Art. 14 -  Operazioni di verifica all’atto della consegna dei prodotti.

1 Al momento della consegna dei prodotti da parte dello spedizioniere incaricato da Elettromedical, il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura l’eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata.

2 A pena di decadenza, eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono  essere immediatamente contestati dal cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati con riserva. Il cliente si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna, a Elettromedical (mediante e-mail o lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di cui all’art. 1 delle presenti Condizioni generali) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente l’integrità fisica, la corrispondenza e/o completezza dei prodotti ricevuti, a pena di decadenza.

 

Art. 15 – Documenti di trasporto e fatturazione.

1 Per ciascun contratto di acquisto perfezionato attraverso il sito, Elettromedical emetterà fattura o scontrino in merito ai prodotti che saranno spediti.

2 Le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine saranno utilizzate per l’emissione della fattura. Il cliente si assume ogni responsabilità in ordine alla correttezza delle predette informazioni. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

 

Art. 16 – Forza maggiore e fatti di terzi.

1 Elettromedical non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilità dei mezzi di trasporto, fatti di terzi, eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne e/o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Elettromedical.

2 Nei casi di cui al comma precedente, Elettromedical ha il diritto di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il contatto di acquisto. In tale ipotesi, Elettromedical si impegna a fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo e-mail indicato dal cliente, il quale ha, in tal caso, diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, anche a titolo di mero rimborso e/o indennizzo, nei confronti di Elettromedical.

 

Art 17 -  Comunicazioni.

1 Il cliente potrà contattare Elettromedical via e-mail, telefono o fax ai recapiti indicati nelle presenti condizioni generali e sul sito, fatte salve le comunicazioni che, ove espressamente previsto nelle presenti condizioni generali, dovranno pervenire a Elettromedical tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Via Michelangelo Buonarotti, 29, 35135, Padova.

2 Elettromedical potrà contattare il cliente mediante e-mail, fax, telefono e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione.

 

Art 18 – Reclami.

1 Il cliente potrà effettuare eventuali reclami contattando Elettromedical al seguente indirizzo: Via Michelangelo Buonarotti, 29 - 35135 - PADOVA. Allo stesso fine, il cliente potrà contattare, a propria scelta, Elettromedical mediante: e-mail: info@elettromedical.net; telefono (049 600075); fax (049 600075).

 

Art. 19 – Garanzia legale.

1 Sino a 2 (due)  anni dalla consegna dei prodotti, Elettromedical è responsabile nei confronti dei clienti consumatori, a norma degli artt. 130 e 132 del dlgs 206/2005, di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna.

2 Il cliente decade dai diritti a lui riconosciuti dall’art. 130, c.2 del dlgs 206/2005 se non denuncia a Elettromedical il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

3 Elettromedical compirà ogni diligente sforzo per sostituire a propria cura  e spese, con altri prodotti della medesima qualità e titolo disponibili presso i propri magazzini, quei prodotti consegnati che risultassero danneggiati o difettosi, sempreché gli stessi siano stati resi dal cliente nella confezione originale ( completa di tutte le parti che la compongono). Se la sostituzione con il medesimo prodotto non fosse possibile, Elettromedical  provvederà a rimborsare al cliente l’importo pagato per il prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di Elettromedical, a qualunque titolo.

 

Art. 20 – Garanzia convenzionale del produttore.

1 Ferme restando le garanzie di legge, taluni prodotti godono, in aggiunta alla garanzia legale prevista, di una garanzia convenzionale offerta dal singolo produttore all’acquirente. Elettromedical, ove possibile o non eccessivamente oneroso, ne dà menzione nella scheda di ciascun prodotto. Condizioni e termini di tali garanzie sono definiti da ciascun produttore, che è soggetto terzo rispetto a Elettromedical.

 

Art . 21 – Modifiche.

1 Elettromedical potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti condizioni generali.

2 Le  modifiche eventualmente apportate avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito, quale dichiarata nell’intestazione delle condizioni generali medesime.

 

Art. 22 – Diritto di recesso.

1 Il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, salvo il rispetto delle procedure qui di seguito indicate. Il predetto termine si computa dal giorno di ricevimento del prodotto.

2 Il diritto di recesso deve essere esercitato con l’invio, entro i termini previsti dal comma precedente, di una comunicazione scritta a Elettromedical (al seguente indirizzo: via Buonarroti 29, 35135 Padova) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, fax, posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive.

3 Qualora vi sia stata la consegna della merce, la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il bene deve essere restituito in normale stato di conservazione e deve essere stato custodito con l’uso della normale diligenza. Il bene deve essere inviato a Elettromedical nella confezione in cui è stato consegnato al cliente o, comunque, in confezione che ne protegga l’integrità. La restituzione dovrà avvenire a cura e spese del cliente, attraverso la spedizione del/i prodotto/i oggetto del recesso. I prodotti dovranno essere spediti, entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi a decorrere dalla data di consegna, a Elettromedical al seguente indirizzo: Via Buonnaroti 29, 35135 Padova.

4 Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, Elettromedical provvederà a rimborsare al cliente consumatore l’intero importo pagato per i prodotti di cui al contratto di acquisto oggetto di recesso,eccezion fatta per le spese di trasporto,  entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal ricevimento dei prodotti medesimi. Il rimborso avverrà mediante bonifico bancario, in conformità delle correlative istruzioni e coordinate bancarie che saranno indicate dal medesimo cliente consumatore.

5 Le spese di spedizione della merce a Elettromedical, in caso di esercizio del diritto di recesso, sono ad esclusivo carico del cliente.

6 Qualora il cliente consumatore non rispetti le condizioni e modalità di esercizio del recesso previste, ovvero danneggi i prodotti in qualsiasi modo, il contratto d’acquisto resterà valido ed efficace e Elettromedical avrà il diritto di restituire al cliente mittente i prodotti indebitamente resi, addebitando al medesimo le spese di spedizione.

 

Art. 23 – Casi di esclusione dal diritto di recesso.

1 Il cliente non può esercitare il diritto di recesso previsto dall’art. 22 (Diritto di recesso) qualora i beni siano confezionati su misura o personalizzati.

 

Art. 24 – Colpa lieve e limitazione di responsabilità.

1 Elettromedical  non risponde di danni, anche a terzi, eventualmente causati in conseguenza di propria colpa lieve.

2 In nessun caso, le somme eventualmente dovute da Elettromedical a qualsiasi titolo o ragione potranno eccedere quelle pagate dal  cliente in esecuzione del contratto.

 

Art. 25 - Custodia e conservazione dei prodotti.

1 I prodotti venduti da Elettromedical devono essere custoditi e conservati dal cliente utilizzando le cautele e gli accorgimenti all’uopo necessari e relativi alla natura dei prodotti medesimi.

2 La negligenza e/o l’imperizia nella conservazione di ciascun prodotto possono danneggiarlo e comprometterne la qualità. Elettromedical non risponde di alcun danneggiamento ai prodotti derivanti da erronea e/o scorretta conservazione dei medesimi, con espressa decadenza di qualsiasi garanzia in merito ad essi.

 

Art. 26 – Trattamento dei dati personali.

1 Elettromedical si impegna nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. L’informativa sul trattamento dei dati personali è disponibile sul sito.

 

Art. 27 – Legge applicabile e foro competente.

1 I rapporti nascenti dal contratto sono regolati dalle leggi italiane.

2 Le controversie coi clienti sono di competenza dell’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del cliente.

 

Art. 28 – Prezzi dei prodotti e spese di spedizione.

I prezzi sono comprensivi di IVA e di ogni altra tassa o imposta e sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo online.

Le spese di spedizione sono pari a 10,00 Euro in tutta Italia e dopo le 200,00 Euro di materiale ordinato sono gratuite. Per i pagamenti in contrassegno, è previsto un contributo  forfettario di euro 3,00 Euro per qualsiasi importo.

Elettromedical si riserva di variare il contributo spese di spedizione, che diventa efficace dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di Elettromedical.

 

Art. 27 – Legge applicabile e foro competente.

1 I rapporti nascenti dal contratto sono regolati dalle leggi italiane.

2 Le controversie coi clienti sono di competenza dell’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del cliente.

 

Art. 28 – Prezzi dei prodotti e spese di spedizione.

I prezzi sono comprensivi di IVA e di ogni altra tassa o imposta e sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo online.

Le spese di spedizione sono pari a 10,00 Euro in tutta Italia e dopo le 200,00 Euro di materiale ordinato sono gratuite. Per i pagamenti in contrassegno, è previsto un contributo  forfettario di euro 3,00 Euro per qualsiasi importo.

Elettromedical si riserva di variare il contributo spese di spedizione, che diventa efficace dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di Elettromedical.

 

Art. 29 – Conferimento e trattamento dei dati personali.

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione di quanto sopra descritto e le necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero altre autorità all’uopo per legge autorizzate. L’interessato gode dei diritti del dlgs 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e cioè: di chiedere conferma dell’esistenza presso Elettromedical dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. Titolare e responsabile della raccolta e trattamento dei dati personali è: Elettromedical con sede in via Buonarroti 29 – 35135 Padova – Partita iva 00188320287 - Email info@elettromedical.net

 

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